Responsabilités du poste
1. Responsable de l’installation sur site, de la mise en service, de la formation à l’utilisation et de la réception/livraison des machines de découpe;
2. Traiter les demandes de réparation de pannes quotidiennes des clients; dépanner les problèmes mécaniques, électriques et logiciels à distance ou sur site;
3. Remplir les fiches de service après-vente et signaler les pannes types et les propositions d’amélioration;
4. Accompagner les clients pour le découpage d’échantillons et le réglage des paramètres de process.
Prérequis
1. Formation en mécatronique, technologie CNC ou domaine connexe, avec au moins 1 an d’expérience en SAV ou maintenance d’équipements;
2. Capable de lire les schémas électriques et les plans d’assemblage mécanique, et d’utiliser les outils de mesure courants;
3. Travailleur, disponible pour les déplacements selon besoin, certificat d’électricien apprécié.